Betalingspolicy

(sist oppdatert 18.09.2026)

1.     INNLEDNING

1.1  Denne betalingspolicyen («Policyen») fastsetter vilkårene og betingelsene som MJMotion Ltd. («Selskapet») skal følge ved håndtering av innskudd, gevinster, utbetalinger og uttak for registrerte brukere («Brukerne») av   https://gg.bet/ («Nettstedet»).

1.2  Ved å bruke nettstedet bekrefter Brukerne at de har lest, forstått og godtar å overholde denne Policyen, samt eventuelle tilleggsvilkår knyttet til innskudd, gevinster eller uttak som fra tid til annen kan bli publisert på nettstedet.

1.3  Denne Policyen er en del av Vilkår og betingelser og bør leses sammen med andre relevante policyer under Vilkår og betingelser, herunder, men ikke begrenset til, Bonuspolicyen og Policyen for ansvarlig spilling.

 

2.     ENDRINGER

2.1  Selskapet kan endre denne Policyen fra tid til annen, og eventuelle oppdateringer trer i kraft ved publisering på nettstedet. Brukerne oppfordres til å gjennomgå Policyen jevnlig for å holde seg oppdatert på eventuelle endringer.

2.2  Ved vesentlige endringer i denne Policyen vil Selskapet gjøre rimelige anstrengelser for å varsle Brukerne på forhånd, via e-post, kunngjøringer på nettstedet eller andre kommunikasjonskanaler.

 

3.     KONTOSALDO, INNSKUDD, UTTAK AV MIDLER

3.1  Ved å opprette en konto på nettstedet samtykker du i at alle finansielle transaksjoner knyttet til kontoen din kan behandles av Selskapet, dets utpekte betalingssystemoperatør, eller en autorisert tredjepart som handler på vegne av Selskapet.

3.2  For å delta i pengespillaktiviteter på nettstedet må spillere gjøre minst ett innskudd i ekte penger, som vil bli brukt til fremtidige innsatser. Innskudds- og uttaksmetodene som er tilgjengelige på nettstedet, kan endres, og tilhørende gebyrer, fremgangsmåter og vilkår varierer avhengig av valgt betalingsmetode. Innskudd til spillerkontoer kan kun gjøres direkte via nettstedet vårt.

3.3  Nettstedets minsteinnskudd er 5 €.

3.4  Ved å sette inn midler gir du Selskapet fullmakt til å trekke fra eventuelle gjeldende bøter eller gebyrer knyttet til din aktivitet, slik det fremgår av Vilkår og betingelser og denne Policyen, eller som kreves ved lov. Du samtykker også i ikke å initiere tilbakeføringer eller reversere transaksjoner, og påtar deg ansvaret for å refundere Selskapet for eventuelle kostnader som oppstår som følge av slike handlinger.

3.5  Saldoen på kontoen din tilsvarer ikke en bankkonto og er ikke forsikret, sikret med eiendeler eller garantert på noen måte. Innskutte eller aktive midler gir ikke opptjening av renter.

3.6  Ved å bruke tjenestene fraskriver du deg enhver rett til å initiere tilbakeføringer eller reversering av betalinger. Ethvert forsøk på dette kan medføre ansvar for eventuelle tilknyttede skader eller kostnader som påføres Selskapet, og som du vil bli pålagt å refundere.

3.7  Valutaveksling er ikke tilgjengelig på nettstedet. Dette betyr at hvis du setter inn midler i en bestemt valuta, får du kun tilgang til spill som støtter den valutaen; spill som krever en annen valuta, vil ikke være tilgjengelige.

3.8  Hver gang det gjøres et nytt innskudd på en spillerkonto, forbeholder vi oss retten til å be om ytterligere personopplysninger og iverksette ytterligere verifiseringstiltak for å bekrefte spillerens identitet.

3.9  Du bekrefter at alle midler du setter inn, har lovlig opprinnelse og ikke stammer fra ulovlig aktivitet.

3.10  Vi aksepterer ikke kontanter. Vi kan bruke tredjeparts betalingsbehandlere og finansinstitusjoner til å behandle betalinger til og fra deg; i den grad de ikke er i strid med denne policyen, gjelder også deres vilkår for transaksjonene dine.

3.11  Du kan kun sette inn og ta ut penger ved hjelp av betalingsmetoder registrert i ditt eget navn. Det er forbudt å bruke tredjeparts betalingsopplysninger, eller å la en tredjepart foreta transaksjoner ved hjelp av dine opplysninger. Der det er mistanke om brudd, kan vi be om dokumenter fra deg og fra innehaveren av betalingsinstrumentet og suspendere aktiviteten inntil identiteten er bekreftet; ved gjentatt brudd blokkeres kontoen og gevinster kan konfiskeres. Å legge til en ny betalingsmetode krever ytterligere verifisering av denne metoden.

3.12  Vi kan motregne enhver positiv saldo på kontoen din mot ethvert beløp du skylder oss, inkludert beløp som stammer fra dupliserte kontoer, juks, sammensvergelse, svindel eller feil.

3.13  Refusjonspolicy

3.13.1  Du erkjenner at Selskapet som hovedregel ikke refunderer midler som er satt inn på kontoen din. Refusjon kan kun vurderes under særskilte omstendigheter, som tekniske problemer med nettstedet eller betalingsinstrumentene.

3.13.2  Så snart et innskudd – eller en tilhørende bonus – er brukt til å plassere en innsats, blir det ikke lenger berettiget til refusjon.

3.13.3  For å be om refusjon må du kontakte kundeservice innen 24 timer etter den aktuelle transaksjonen. Vi tilstreber å besvare henvendelsen din innen 10 virkedager. Vær oppmerksom på at enhver refusjon kun gis etter vårt eget skjønn.

3.13.4  Vi forbeholder oss retten til å holde tilbake enhver refusjon eller reversere en transaksjon inntil vi på en tilfredsstillende måte har bekreftet identiteten din. Dersom vi ber om ytterligere dokumentasjon (som gyldig legitimasjon, adressebekreftelse og bekreftelse på eierskap til betalingsmetoden), må du fremlegge dette innen 30 dager. Manglende fremleggelse av påkrevd dokumentasjon vil føre til at refusjonen ikke behandles, at spillerkontoen din avsluttes, og at alle midler på kontoen går tapt. Denne avgjørelsen er endelig og kan ikke påklages.

3.13.5  I alle tilfeller der refusjon innvilges, vil eventuelle bonuser og gevinster i kontosaldoen din trekkes fra før det endelige refusjonsbeløpet beregnes.

3.13.6  Refusjoner gjøres kun til kortet eller betalingsmetoden som ble brukt for den opprinnelige betalingen. Hvis det ikke er mulig, må du sende inn et annet kort eller en annen betalingsmetode for verifisering; begge må verifiseres og være registrert i ditt navn.

3.14  Uttak og utbetaling av midler

3.14.1  Uttak behandles utelukkende via nettstedet ved å sende inn en offisiell uttaksmelding, og er underlagt forhåndsbestemte ukentlige og månedlige grenser. Uttaksforespørsler som gjøres via telefon eller e-post, godtas ikke.

3.14.2  For å ta ut gevinstene dine må du sende inn en gyldig uttaksforespørsel, som vi vil behandle i samsvar med våre uttaksregler slik de er beskrevet i Vilkårene.
Brukere må: (a) være registrert med en aktiv konto; (b) ha oppfylt eventuelle forespørsler fra Selskapet vedrørende driften av kontoen, inkludert å oppgi nødvendig informasjon og dokumenter for KYC-verifisering eller andre krav til kundekontroll; (c) ha overholdt våre Vilkår og betingelser, inkludert krav til omsetning og rollover, samt våre policyer og gjeldende lover og forskrifter, for å kunne ta ut midler fra kontoen sin.

3.14.3  Uttak og utbetalinger er kun tilgjengelig for registrerte og verifiserte spillere. Før en uttaksforespørsel kan behandles, må registreringsprosessen være fullført og all nødvendig personlig informasjon og kontaktinformasjon være oppgitt. Utbetalinger og uttak vil kun gjøres til kontoer eller lommebøker som lovlig innehas i spillerens navn og som er verifisert av Selskapet.

3.14.4  Der det er mulig, returneres uttak til samme betalingsmetode som ble brukt til innskudd. Midler satt inn med kort kan returneres med en alternativ metode der kortordningens regler (for eksempel Mastercard) ikke tillater utbetalinger til kort.

3.14.5  Et uttak kan kun forespørres når alle innskudd er godkjent og ingen er tilbakeført, reversert eller kansellert, og alle nødvendige kontroller er fullført.

3.14.6  I tilfelle av en mistenkelig eller uredelig betaling (inkludert bruk av stjålne kort), kan vi blokkere kontoen, reversere enhver utbetaling og kreve tilbake eventuelle gevinster. Vi kan varsle relevante myndigheter og bruke inkassotjenester for å kreve inn skyldige beløp. Vi er ikke ansvarlige for uautorisert bruk av et kort, uavhengig av om det ble rapportert stjålet.

3.14.7  Der midler returneres via bankoverføring, bæres eventuelle bankgebyrer av mottakeren.

3.14.8  Når et uttak er godkjent, er vi ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av tredjeparts betalingsbehandlere, finansinstitusjoner eller oppgjørssystemer.

3.14.9  Identitetsverifisering kreves ved kumulative innskudd på 2 000 € innenfor en løpende 180-dagersperiode, eller etter Selskapets skjønn.

3.14.10  Maksimalt gevinstbeløp per kupong (inkludert gjentatte kuponger): USD 50 000 (eller tilsvarende i kontovalutaen).

3.14.11  Maksimal utbetaling fra frispinn: 200 €.

3.14.12  Kundens maksimale daglige utbetaling må ikke overstige 50 000 €.

3.14.13  For kunder kreves et minimum rollover på én gang (1x) av innskuddet før et uttak kan behandles. Hvis det totale beløpet som er satset fra kontoen er mindre enn to ganger (2x) innskuddet, forbeholder Selskapet seg retten til å trekke et administrasjonsgebyr på 20 % av beløpet som tas ut, med et minimum på USD 0,50 (eller tilsvarende i kontovalutaen), for å dekke kostnader for betalingsbehandling. Sportsspill på odds lavere enn 1,5, og kasinospill med minimal eller ingen risiko, teller ikke mot rollover-kravet.

3.14.14  Ved å bruke tjenestene våre erkjenner du at Selskapet forbeholder seg retten til å kansellere ethvert uttak dersom det foreligger mistanke om bedrageri, hemmelig samarbeid eller ulovlig aktivitet. Dersom du blir funnet å delta i ulovlig aktivitet, hemmelig samarbeid eller annen bedragersk atferd, kan uttaket ditt og eventuelle tilknyttede bonusmidler bli avvist.

3.14.15  Selv om vi tilstreber å benytte din foretrukne betalingsmetode, kan vi ikke garantere bruken av den. Selskapet kan derfor behandle uttaket ditt ved bruk av et alternativt betalingssystem om nødvendig.

3.14.16  Selskapet forbeholder seg retten til å begrense eller avvise en uttaksforespørsel dersom:

uttaksforespørselen synes å være rettet mot en person eller en lommebok/konto som ikke er Brukerens egen lommebok/konto;   

den synes å være knyttet til en konto i en begrenset jurisdiksjon;   

det oppdages mistenkelig eller potensielt ulovlig aktivitet knyttet til Brukerens konto;   

det identifiseres aktivitet som vi anser å være i strid med, eller sannsynligvis vil stride mot, våre Vilkår og betingelser (inkludert våre policyer) i forbindelse med Brukerens konto.   

 

4.     TRANSAKSJONSHISTORIKK

4.1  Du kan få tilgang til en fullstendig liste over transaksjonene dine på «Spillerkonto» på kontoen din. Disse registreringene omfatter alle dine innskudd, bonuser, gevinster, avgjorte innsatser, ventende innsatser og uttak.

4.2  Dersom du oppdager avvik i transaksjonshistorikken din, vennligst kontakt oss via live chat eller e-post på [email protected] umiddelbart, slik at vi kan undersøke og løse problemet.

4.3  Vi utfører løpende overvåking av transaksjonsregistreringer for å sikre overholdelse av våre Vilkår og betingelser og våre juridiske forpliktelser. Dersom overvåkingen vår avdekker et brudd, eller vi med rimelighet mistenker at et brudd har funnet sted, kan vi suspendere kontoen din, kansellere eventuelle ventende uttak, og annullere eventuelle gevinster og innsatser. I slike tilfeller vil det opprinnelige innskuddet ditt bli tilbakebetalt til deg, med mindre vi har gyldig grunn til å beholde det.