CHÍNH SÁCH VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

1. Giới thiệu và thông tin chung

GG.BET (còn được gọi là "Trang web") được quản lý bởi River Entetainment B.V. (sau đây gọi là "River Entetainment B.V.", "Công ty", "chúng tôi", "chúng tôi", "của chúng tôi") Tất cả các dịch vụ cờ bạc được cấp phép bởi River Entertainment B.V.

Công ty cam kết các tiêu chuẩn cao nhất về bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của bạn khi bạn sử dụng Trang web và các dịch vụ chúng tôi đang cung cấp thông qua đó.

Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý và đảm bảo tính bảo mật cho dữ liệu của bạn.

Bộ điều khiển dữ liệu cho Trang web là ASG 360 Services Limited được thành lập theo luật của Cộng hòa Síp, địa chỉ đăng ký là Voukourestiou, 25, Neptune House, tầng 1, Căn hộ/Văn phòng 11 Zakaki, 3045, Limassol, Síp và River Entertainment B.V. được đăng ký theo luật của Curacao, địa chỉ đăng ký Korporaalweg 10,Willemstad, Curaсao.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách quyền riêng tư này, bạn có thể liên hệ với Nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi theo địachỉ [email protected].

Đối với bất kỳ yêu cầu nào khác, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi theo địa chỉ [email protected]

2. Chúng tôi thu thập những loại dữ liệu nào?

Chúng tôi thu thập nhiều loại dữ liệu khác nhau khi bạn tương tác với chúng tôi và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Hầu hết thời gian, dữ liệu được bạn cung cấp trực tiếp – ví dụ: khi bạn đăng ký lần đầu tiên. Các trường hợp khác sẽ bao gồm các bên thứ ba hoặc các nguồn có sẵn công khai chia sẻ thông tin về bạn.

Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi

  • Tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc số điện thoại di động, địa chỉ bưu điện, ngày sinh và giới tính;
  • Các tài liệu cần thiết để thực hiện nghĩa vụ của chúng tôi theo luật AML/CFT như ảnh của bạn và tài liệu của bạn và bằng chứng về địa chỉ, bằng chứng đầy đủ khác (để xác minh người của bạn);
  • Thông tin tài chính – Trang web sử dụng mã hóa SSL để đảm bảo tính bảo mật của thông tin của bạn trong việc truyền dữ liệu. Các hoạt động thanh toán được thực hiện hoàn toàn thông qua máy chủ bảo mật của cổng thanh toán. Tuy nhiên, chúng tôi có thể lưu trữ lịch sử nạp tiền và rút tiền của bạn và thông tin thanh toán hạn chế (ví dụ: bốn chữ số cuối của thẻ tín dụng, tổ chức phát hành ngân hàng, v.v.);
  • Thông tin đăng nhập, bao gồm mật khẩu và tên người dùng.

Trong khi bạn đang sử dụng dịch vụ của chúng tôi:

  • Thông tin liên quan đến cách bạn tương tác và sử dụng các sản phẩm có sẵn tại Trang web;
  • Liên lạc với nhân viên của chúng tôi, ví dụ như các cuộc gọi, email và tin nhắn qua trò chuyện trực tiếp của chúng tôi;
  • Dữ liệu liên quan đến vị trí, thông tin giao thông, địa chỉ IP của bạn;
  • Hệ điều hành và nền tảng của các thiết bị bạn đã sử dụng để truy cập Trang web, loại và phiên bản trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt, cài đặt múi giờ;
  • Thông tin tiếp thị cho biết bạn có muốn nhận quảng cáo tiếp thị từ chúng tôi hoặc các đối tác của chúng tôi hay không;
  • Chúng tôi cũng có thể truy cập hồ sơ công khai do bạn tạo, ví dụ: mạng xã hội.

Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu Tổng hợp, ví dụ như dữ liệu thống kê hoặc nhân khẩu học cho các mục đích thử nghiệm, nghiên cứu, phân tích, phát triển và cải tiến Trang web. Dữ liệu đó có thể được lấy từ dữ liệu bạn cung cấp cho chúng tôi, tuy nhiên, dữ liệu đó được ẩn danh, do đó không cho phép bất kỳ ai nhận dạng bạn và do đó, dữ liệu đó không được coi là dữ liệu cá nhân. Dữ liệu này được sử dụng ví dụ để xem có bao nhiêu người dùng ở độ tuổi cụ thể sử dụng một tính năng nhất định trên Trang web.

Trong một số trường hợp hiếm hoi nếu bạn quyết định tự loại trừ mình khỏi việc sử dụng các dịch vụ trên Trang web, chúng tôi sẽ cấp cho bạn quyền này và giữ yêu cầu đó. Dữ liệu đó không được coi là dữ liệu liên quan đến sức khỏe.

Thông tin cờ bạc có trách nhiệm: thông tin có thể chỉ ra vấn đề tiềm ẩn về cờ bạc hoặc tác hại liên quan đến cờ bạc, bao gồm tình trạng tự loại trừ, hồ sơ chương trình cờ bạc có trách nhiệm, giới hạn do người chơi đặt ra và các chỉ số hành vi về mô hình cờ bạc bắt buộc hoặc có hại.

AML/CTF, các biện pháp trừng phạt và thông tin tội phạm tài chính: thông tin liên quan đến kết án hình sự, cáo buộc phạm tội, hoạt động đáng ngờ, chỉ báo gian lận, số tiền thu được từ tội phạm, kết quả sàng lọc các biện pháp trừng phạt và các thông tin khác cần thiết cho AML/CTF, các biện pháp trừng phạt, phòng chống gian lận và tuân thủ tội phạm tài chính.

3. Chúng tôi sử dụng dữ liệu thu thập được như thế nào?

Việc thu thập dữ liệu được đề cập ở trên là rất quan trọng để cung cấp cho bạn các dịch vụ của chúng tôi. Việc không cung cấp dữ liệu cá nhân theo yêu cầu của pháp luật hoặc hợp đồng sẽ dẫn đến việc hợp đồng với bạn không thể được ký kết và bạn không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Ngoài ra, một số dữ liệu được sử dụng để cá nhân hóa và cải thiện việc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi và liên hệ với bạn với các thông tin quan trọng theo thời gian. Bạn không bắt buộc phải cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân này.

Luật pháp yêu cầu chúng tôi xác định cơ sở pháp lý mà chúng tôi xử lý dữ liệu thu được từ bạn. Không có cách thống nhất nào để mô tả cơ sở hợp pháp của việc xử lý của chúng tôi, do đó chúng được chia thành các tiểu mục sau.

Thứ nhất, chúng tôi được yêu cầu thực hiện hợp đồng với bạn. Bằng cách sử dụng Trang web, bạn đã đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi và các Chính sách khác (gọi chung là “Điều khoản”), là hợp đồng quy định các quyền và nghĩa vụ chung của chúng tôi trong khi sử dụng Trang web.

  • Chúng tôi dựa vào hợp đồng để đăng ký tài khoản của bạn và cung cấp cho bạn các dịch vụ cá cược và cờ bạc, các hoạt động khác hoặc nội dung trực tuyến;
  • Thỉnh thoảng, bạn có thể cần đặt lại mật khẩu để nhận thông báo dịch vụ về bảo trì hoặc thông báo về việc cập nhật Điều khoản hoặc các tình huống khác mà chúng tôi phân loại là “Mục đích quản trị trang web”;
  • Để xử lý các giao dịch của bạn.

Thứ hai, cờ bạc và cá cược là hoạt động được quản lý chặt chẽ và do đó, chúng tôi có nghĩa vụ tuân theo các nghĩa vụ pháp lý do các cơ quan quản lý và các cơ quan chức năng khác đặt ra cho các nhà cung cấp. Để thực hiện các nghĩa vụ đó, chúng tôi dựa vào dữ liệu thu được từ bạn.

Ví dụ, điều này bao gồm:

  • Để đảm bảo chúng tôi cung cấp dịch vụ cho những người đủ điều kiện (ví dụ: trên 18 tuổi, những người không tự loại trừ mình khỏi các hoạt động cờ bạc/cá cược, đến từ một địa điểm mà chúng tôi có quyền cung cấp dịch vụ của mình theo giấy phép được cấp cho chúng tôi, v.v.);
  • Phát hiện, phòng ngừa và truy tố tội phạm (đây là lý do tại sao các quy trình xác minh cụ thể được áp dụng và bạn có nghĩa vụ tuân theo chúng);
  • Để xác minh danh tính của bạn và thiết lập nguồn tiền trong bất kỳ giao dịch nào (chúng tôi được yêu cầu ngăn chặn việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi cho mục đích rửa tiền và các hoạt động tội phạm khác);
  • Thực hiện kiểm tra chống gian lận thích hợp;
  • Để đánh giá và quản lý bất kỳ rủi ro tiềm ẩn nào và ngăn chặn cờ bạc có vấn đề.

Ngoài ra, đối với dữ liệu nhạy cảm và được quản lý hợp pháp, chúng tôi xử lý dữ liệu liên quan đến bạn cho các mục đích và cơ sở pháp lý sau:

Mục đích

Mô tả

Cơ sở pháp lý

Đánh bạc có trách nhiệm và bảo vệ người chơi

Chúng tôi có thể xử lý thông tin cho thấy có vấn đề tiềm ẩn về cờ bạc hoặc tác hại liên quan đến cờ bạc. Điều này có thể bao gồm tình trạng tự loại trừ, hồ sơ chương trình cờ bạc có trách nhiệm, giới hạn do người chơi đặt ra và các chỉ số hành vi về mô hình cờ bạc bắt buộc hoặc có hại.

Tuân thủ luật cờ bạc hiện hành và các yêu cầu quy định. Trong trường hợp thông tin được coi là dữ liệu liên quan đến sức khỏe, chúng tôi chỉ xử lý thông tin đó khi được luật hiện hành cho phép vì lợi ích công cộng đáng kể, bảo vệ người chơi hoặc các mục đích quản lý tương tự.

AML/CTF, các biện pháp trừng phạt và phòng chống tội phạm tài chính

Chúng tôi có thể xử lý thông tin liên quan đến tiền án, hành vi phạm tội bị cáo buộc, hoạt động đáng ngờ, chỉ báo gian lận, tiền thu được từ tội phạm, kết quả sàng lọc lệnh trừng phạt và các thông tin khác cần thiết cho AML/CTF, lệnh trừng phạt, phòng chống gian lận và tuân thủ tội phạm tài chính.

Tuân thủ luật AML/CTF hiện hành, các biện pháp trừng phạt, phòng chống gian lận và cờ bạc. Dữ liệu về tiền án và tội phạm chỉ được xử lý khi được pháp luật hiện hành cho phép.

Thứ ba, chúng tôi có lợi ích hợp pháp trong việc xử lý như quy định dưới đây. Chúng tôi sẽ không xử lý bất kỳ dữ liệu nào nếu lợi ích của chúng tôi bị lấn át bởi các quyền, tự do hoặc lợi ích của bạn. Điều này bao gồm những điều sau đây:

a. Để cải thiện dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi

  • Để làm cho việc sử dụng Trang web của bạn thân thiện với người dùng;
  • Để thử nghiệm các sản phẩm mới hoặc nâng cấp các sản phẩm đã có sẵn;
  • Để phân tích hiệu quả của các biện pháp tiếp thị của chúng tôi.

b. Để làm cho trải nghiệm của bạn mang tính cá nhân

  • Ví dụ: chúng tôi có thể sử dụng lịch sử các trò chơi bạn đã chơi để cung cấp các đề xuất được cá nhân hóa về các trò chơi mà bạn có thể thích;
  • Hoặc chúng tôi có thể lấy dữ liệu vị trí địa lý để cung cấp cho bạn các dịch vụ bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn, nếu chúng tôi có khả năng đó;

c. Để có thể phát hiện và ngăn chặn vi phạm Điều khoản của chúng tôi.

d. Đơn giản, để liên hệ với bạn:

  • Để trả lời các vấn đề, đôi khi bạn có thể có trong khi sử dụng Trang web qua email, trò chuyện trực tiếp hoặc qua điện thoại;
  • Thỉnh thoảng, bạn có thể được mời điền vào bản khảo sát về trải nghiệm của mình trên Trang web. Những hoạt động như vậy là không bắt buộc và bạn có thể từ chối yêu cầu. Sự từ chối như vậy sẽ không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng Trang web của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Thứ tư, theo sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Nếu đã đồng ý nhận thông tin về các ưu đãi và tin tức về sản phẩm của chúng tôi thông qua các phương tiện liên lạc khác nhau, chẳng hạn như email, SMS, điện thoại, v.v., chúng tôi sẽ gửi cho bạn thông tin liên quan.

Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào qua điện thoại hoặc bằng văn bản. Bạn có thể chọn không nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi hoặc làm theo hướng dẫn "Chọn không nhận" có trong bất kỳ thông tin tiếp thị nào mà bạn có thể nhận được từ chúng tôi. Nếu bạn chọn không tham gia, bạn sẽ không nhận được bất kỳ tài liệu tiếp thị nào nữa. Để chọn không nhận thông báo đẩy, bạn chỉ cần tắt thông báo đẩy trong cài đặt thiết bị của mình.

4. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với ai

Trong quá trình kinh doanh, chúng tôi được yêu cầu chia sẻ dữ liệu bao gồm dữ liệu cá nhân của bạn cho các bên thứ ba. Trong trường hợp này, chúng tôi đảm bảo rằng các thực thể bên thứ ba đó có đủ mức độ bảo vệ và bảo mật dữ liệu và mức độ bảo vệ đủ điều kiện được sử dụng trong quá trình chuyển giao.

Chúng tôi có quyền chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho các bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn ở cảnh sát, ngân hàng, đơn vị toàn vẹn tài chính, nhà cung cấp hệ thống xác minh địa chỉ và ID, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và các tổ chức tài chính khác cho mục đích chống rửa tiền, phòng chống tội phạm và/hoặc kiểm soát. Hơn nữa, chúng tôi có quyền tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho các bên thứ ba có liên quan, chẳng hạn như các cơ quan quản lý, đơn vị toàn vẹn tài chính, đặc biệt là khi chúng tôi có cơ sở hợp lý để nghi ngờ những bất thường liên quan đến tài khoản của bạn.

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn cho các mục đích hoạt động thường xuyên, chẳng hạn như dịch vụ thanh toán, ngân hàng, công cụ liên lạc với khách hàng, công cụ xác minh ID, nhà cung cấp trò chơi, v.v.;

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đơn vị bên thứ ba như công ty vận tải hoặc các đơn vị khác mà chúng tôi đã hợp tác trong các hoạt động quảng bá mà bạn đã tham gia để giao tiền thắng cược hoặc giải thưởng cho bạn;

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn khi chúng tôi được yêu cầu thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các quyền hợp pháp của mình;

Khi chúng tôi được yêu cầu bởi cơ quan quản lý hoặc cơ quan có thẩm quyền;

Với các kiểm toán viên bên ngoài, những người có thể thực hiện kiểm tra độc lập như một phần trong quá trình kiểm định của chúng tôi;

Cho bên thứ ba trong trường hợp chúng tôi bán hoặc chuyển nhượng (hoặc tham gia vào quá trình đàm phán) hoạt động kinh doanh của chúng tôi hoặc bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào của chúng tôi theo bất kỳ thỏa thuận nào chúng tôi có thể có với bạn. Nếu việc chuyển giao hoặc bán được tiến hành, tổ chức nhận dữ liệu cá nhân của bạn có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn theo cách tương tự như chúng tôi;

Cho bất kỳ người kế nhiệm nào khác trong danh hiệu doanh nghiệp của chúng tôi.

5. Cách chúng tôi lưu trữ và thời điểm chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của mình trong Khu vực Kinh tế Châu Âu (“EEA”). Tuy nhiên, một số đối tác cung cấp cho chúng tôi các dịch vụ thiết yếu để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn các sản phẩm cờ bạc/cá cược của chúng tôi, ví dụ như phần mềm, dịch vụ ngân hàng và thanh toán, v.v. có thể nằm ngoài EEA.

Chúng tôi đảm bảo có các biện pháp kiểm soát hợp đồng phù hợp đối với bất kỳ bên thứ ba nào giúp chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, đảm bảo rằng các quyền của bạn được duy trì và dữ liệu của bạn được bảo mật. Chúng tôi dựa vào các phương pháp sau để chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài EEA:

  • Chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân sang nước thứ ba khi Ủy ban Châu Âu quyết định rằng nước thứ ba đó đảm bảo mức độ bảo vệ đầy đủ. Để biết thêm chi tiết, hãy xem trang web chính thứccủa Ủy ban Châu Âu;
  • Trong trường hợp chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ không tuân theo cơ chế đầy đủ, chúng tôi sẽ đảm bảo rằng các biện pháp bảo vệ và biện pháp bổ sung được đưa ra theo yêu cầu, bao gồm bằng cách kết hợp các hợp đồng cụ thể được Ủy ban Châu Âu phê duyệt. Để biết thêm chi tiết, hãy xem trang web chính thứccủa Ủy ban Châu Âu.

Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về cơ chế cụ thể mà chúng tôi sử dụng khi chuyển dữ liệu cá nhân của bạn ra ngoài EEA, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong bao lâu?

Dữ liệu cá nhân của bạn thường sẽ được lưu trữ trong khoảng thời gian sáu (6) năm kể từ ngày đóng tài khoản của bạn và chấm dứt hợp đồng của bạn với GG.BET, trừ khi thời gian lưu giữ ngắn hơn áp dụng cho một danh mục dữ liệu cụ thể hoặc thời gian lưu giữ lâu hơn là bắt buộc hoặc được luật hiện hành cho phép.

Thời gian lưu giữ sáu (6)năm này dựa trên: i) nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi theo luật chống rửa tiền và chống tài trợ khủng bố (AML/CTF), thường yêu cầu chúng tôi lưu giữ dữ liệu nhận dạng, dữ liệu xác minh và dữ liệu liên quan đến giao dịch của bạn trong ít nhất năm (5) năm; ii) thời hạn áp dụng, trong đó các thủ tục tố tụng pháp lý có thể được bắt đầu; và iii) ngăn chặn việc đăng ký lặp đi lặp lại và bảo vệ Trang web, GG.BET và người dùng khỏi gian lận, lạm dụng và vi phạm Điều khoản của chúng tôi.

Dữ liệu cá nhân được xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bao gồm một số dữ liệu tiếp thị nhất định, sẽ được lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý của mình, trừ khi chúng tôi có cơ sở pháp lý khác để lưu giữ dữ liệu đó. Một số dữ liệu kỹ thuật và liên quan đến cookie có thể được lưu trữ trong các khoảng thời gian được mô tả trong Chính sách cookie hoặc cài đặt cookie của chúng tôi.

Đối với dữ liệu được xử lý cho mục đích cờ bạc có trách nhiệm, AML/CTF, các biện pháp trừng phạt, phòng chống gian lận và tuân thủ tội phạm tài chính, chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu đó theo yêu cầu của các yêu cầu lưu giữ pháp lý và quy định hiện hành.

Sau khi hết thời gian lưu giữ liên quan, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ bị xóa, ẩn danh hoặc hạn chế sử dụng thêm một cách an toàn, trừ khi luật hiện hành, cơ quan có thẩm quyền, cuộc điều tra đang diễn ra hoặc tranh chấp pháp lý yêu cầu hoặc cho phép lưu giữ thêm.

Trong trường hợp thời gian lưu giữ được kéo dài bằng nghĩa vụ pháp lý bổ sung (ví dụ: lệnh hoặc chỉ thị của cơ quan có thẩm quyền), bạn sẽ được thông báo bổ sung.

7. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu được giao phó cho chúng tôi. Chúng tôi sử dụng tất cả các biện pháp hợp lý để đảm bảo rằng tất cả thông tin được thu thập trong khi bạn đang sử dụng Trang web được xử lý an toàn và phù hợp với Chính sách này và luật pháp hiện hành trong lĩnh vực này.

Quyền truy cập vào dữ liệu nhạy cảm và được quản lý hợp pháp bị hạn chế đối với nhân viên, hệ thống và nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền có nhu cầu hợp pháp để truy cập dữ liệu đó vì mục đích cờ bạc có trách nhiệm, AML/CTF, sàng lọc lệnh trừng phạt, phòng chống gian lận, bảo mật hoặc các mục đích pháp lý và quy định hiện hành khác. Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức thích hợp để bảo vệ dữ liệu đó khỏi bị truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc mất mát trái phép.

8. Quyền của bạn

Theo luật hiện hành, bạn có quyền thực hiện các quyền cụ thể liên quan đến thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện từng quyền này bằng cách liên hệ với DPO hoặc Dịch vụ khách hàng của chúng tôi bằng cách nêu tên quyền bạn muốn thực hiện và nêu lý do cho yêu cầu đó, nếu có.

1) Quyền truy cập

Bạn có quyền biết liệu chúng tôi có đang xử lý dữ liệu cá nhân về bạn hay không và có được một bản sao của dữ liệu đó nếu chúng tôi thực sự xử lý dữ liệu đó. Xin lưu ý rằng chúng tôi xử lý nhiều loại dữ liệu khác nhau và việc tiết lộ dữ liệu đó cho người không sở hữu dữ liệu đó có thể gây hại cho chủ thể dữ liệu. Do đó, bạn có thể được yêu cầu cung cấp thêm bằng chứng để chúng tôi có thể xác định một người đưa ra yêu cầu.

2) Quyền chỉnh sửa thông tin chúng tôi có về bạn

Bạn có quyền yêu cầu thay đổi thông tin mà chúng tôi lưu giữ về bạn nếu dữ liệu không chính xác hoặc không cập nhật. Ví dụ: bạn đã kết hôn và thay đổi họ, hoặc địa chỉ của bạn đã thay đổi.

3) Quyền xóa dữ liệu chúng tôi nắm giữ về bạn (“Quyền được lãng quên”)

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu mà chúng tôi lưu giữ về bạn nếu không có lý do chính đáng để chúng tôi tiếp tục xử lý dữ liệu đó.

Quyền này không tuyệt đối, vì chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý trong việc lưu giữ thông tin cá nhân của người dùng cho mục đích chống rửa tiền, phòng chống tội phạm, v.v. Nếu chúng tôi không thể tuân thủ yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về điều đó.

Quyền hạn chế xử lý:

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng xử lý dữ liệu cho mục đích cụ thể hoặc toàn bộ. Chúng tôi vẫn sẽ lưu trữ dữ liệu của bạn, nhưng chúng tôi sẽ không sử dụng dữ liệu đó cho các mục đích cụ thể của chúng tôi, nếu bạn có cơ sở hợp lý để yêu cầu. Lưu ý rằng quyền này không tuyệt đối và trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể bị từ chối trong yêu cầu của mình.

Quyền di chuyển dữ liệu

Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn bản sao dữ liệu ở dạng dễ hiểu, vì vậy bạn có thể sử dụng thông tin đó cho mục đích của mình. Chúng tôi có thể cần xác minh thêm từ người đưa ra yêu cầu đó vì những lý do được mô tả ở trên.

Quyền phản đối

Bạn có thể phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc các tình huống khác mà bạn tin rằng chúng tôi không có cơ sở pháp lý để xử lý thông tin

Quyền rút lại sự đồng ý

Nếu chúng tôi dựa vào sự đồng ý của bạn để xử lý dữ liệu của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào. Để rút lại sự đồng ý của bạn, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi hoặc làm theo hướng dẫn "Chọn không tham gia" có trong bất kỳ thông tin tiếp thị nào mà bạn có thể đã nhận được từ chúng tôi.

Chính sách Cookie

Cookie là các tệp văn bản nhỏ chứa thông tin được tải xuống và lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập Trang web. Chúng được sử dụng bởi hầu hết các trang web để cải thiện trải nghiệm của bạn và để đảm bảo rằng các chức năng của trang web được phân phối và sử dụng một cách hiệu quả hơn.

Cookie có thể thực hiện các chức năng khác nhau. Một số có liên quan đến phiên, chúng được tải xuống trong khoảng thời gian khi bạn sử dụng một trang web cụ thể. Chúng cho phép bạn điều hướng giữa các trang hiệu quả hơn và để trang web ghi nhớ các lựa chọn bạn đã thực hiện. Những cookie khác là cookie liên tục được lưu trữ trên thiết bị của bạn và để trang web ghi nhớ bạn là khách truy cập quay lại.

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie để xác định cách bạn điều hướng thông qua Trang web và cải thiện trải nghiệm của bạn trong khi thực hiện việc này; thu thập và chia sẻ dữ liệu cho mục đích phát hiện gian lận và chống rửa tiền; để xác định thiết bị được kết nối bất thường và ngăn chặn truy cập tài khoản từ một thiết bị khác.

Bạn đồng ý rằng đôi khi chúng tôi có thể đặt cookie trên thiết bị của bạn để lưu một số thông tin (ví dụ: tên, thông tin kỹ thuật mật khẩu, địa chỉ IP) để xác định bạn là người dùng.

Bạn có thể sửa đổi cài đặt trình duyệt của mình để chặn một số hoặc tất cả cookie. Để làm như vậy, hãy truy cập phần Cài đặt của trình duyệt và làm theo hướng dẫn. Việc chặn một số cookie có thể khiến một số chức năng của Trang web không khả dụng đối với bạn.

Trang web sử dụng các cookie sau:

Ngôn ngữ

Ghi nhớ ngôn ngữ bạn muốn sử dụng

gfrcoid

Giữ tên phiên của phiên hiện tại

Xác thực

Cookie được sử dụng để kiểm tra xem người dùng có được ủy quyền hay không

paseto

Giữ mã thông báo bảo mật

_ga*,gid

Cookie phân tích của Google, bạn có thể chọn không sử dụng Cookie này bằng cách nhấp vào liên kết http://tools.google.com/dlpage/gaoptout và làm theo hướng dẫn

Chúng tôi sử dụng cookie của bên thứ ba (chẳng hạn như Google Analytics) để lấy thông tin về tương tác của người dùng với Trang web nhằm phát triển và cải thiện thời gian sử dụng của khách hàng và cung cấp các dịch vụ được tối ưu hóa

Bạn có thể tìm thêm thông tin về cookie tại allaboutcookies.org.

10. Quyền khiếu nại

Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã xử lý sai dữ liệu của bạn, bạn có thể khiếu nại với Nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi bằng cách gửi email đến [email protected].

Nếu bạn không hài lòng với phản hồi hoặc tin rằng chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn không phù hợp với luật hiện hành, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát, đặc biệt là ở quốc gia nơi bạn thường trú, nơi làm việc hoặc bị cáo buộc vi phạm. Chúng tôi đề nghị bạn vui lòng cố gắng giải quyết bất kỳ vấn đề nào bạn có thể gặp phải với chúng tôi trước (mặc dù, như đã nêu ở trên, bạn có quyền liên hệ với cơ quan quản lý có thẩm quyền bất cứ lúc nào).

11. Những thay đổi đối với Chính sách

Chúng tôi có thể sửa đổi Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong luật pháp hoặc thực tiễn của chúng tôi trong việc xử lý thông tin của bạn.

Phiên bản mới nhất sẽ luôn có sẵn trên trang web với Ngày có hiệu lực của Chính sách đó. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi được thực hiện bởi các bản cập nhật đó, bạn nên ngừng gửi thông tin và sử dụng dịch vụ của chúng tôi dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu bạn tiếp tục sử dụng Trang web, nó sẽ được coi là chấp nhận các thay đổi đối với Chính sách quyền riêng tư.

Nếu có những thay đổi đáng kể, bạn sẽ được thông báo qua email hoặc các phương tiện liên lạc khác.

NGÀY 26 THÁNG 6 2026