THÔNG BÁO VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

(cập nhật lần cuối 18.09.2026)

GIỚI THIỆU

Thông báo về quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, lưu giữ và bảo vệ Dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập hoặc sử dụng Trang web, tạo hoặc sử dụng Tài khoản, chơi trò chơi sòng bạc, đặt cược thể thao, tham gia các chương trình khuyến mãi hoặc tính năng khách hàng thân thiết, thực hiện thanh toán, liên hệ với chúng tôi hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi đánh giá cao sự tin tưởng của bạn và thực hiện các biện pháp kỹ thuật, tổ chức và hợp đồng hợp lý để bảo vệ Dữ liệu cá nhân. Vui lòng đọc Thông báo về quyền riêng tư này cùng với Điều khoản và Điều kiện, Chính sách KYC, các quy tắc Chơi game có trách nhiệm và bất kỳ thông báo nào được hiển thị khi chúng tôi thu thập thông tin cụ thể từ bạn.

ĐỊNH NGHĨA

Bộ điều khiển dữ liệu - cá nhân hoặc pháp nhân xác định lý do và cách thức Dữ liệu cá nhân được xử lý. Đối với việc xử lý được mô tả trong Thông báo quyền riêng tư này, nhà điều hành Trang web đóng vai trò là Bộ điều khiển dữ liệu.

Dữ liệu cá nhân - bất kỳ thông tin nào liên quan đến một cá nhân được xác định hoặc có thể xác định được.

Xử lý - bất kỳ hoạt động nào được thực hiện trên Dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, ghi lại, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ, phân tích, hạn chế hoặc xóa.

Tài khoản - tài khoản người chơi đã đăng ký được sử dụng để truy cập Dịch vụ, bao gồm cả trường hợp Dịch vụ được cung cấp thông qua các tên miền trang web hoặc điểm truy cập khác nhau.

Dịch vụ - Trang web, ứng dụng di động (nếu có), trò chơi sòng bạc, cá cược thể thao, thanh toán, khuyến mãi, tính năng khách hàng thân thiết, hỗ trợ khách hàng và các chức năng liên quan được cung cấp thông qua Trang web.

Người dùng hoặc bạn – bất kỳ khách truy cập, người đăng ký, người chơi đã đăng ký hoặc cá nhân nào khác sử dụng hoặc liên hệ với Dịch vụ.

VỀ CHÚNG TÔI

Thông báo quyền riêng tư này áp dụng cho trang web mang nhãn hiệu GG.BET mà nó được cung cấp (“Trang web”). Vì mục đích của Thông báo quyền riêng tư này, “chúng tôi” và “của chúng tôi” đề cập đến nhà điều hành Trang web.

Các dịch vụ thanh toán có thể được cung cấp bởi các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba. Tùy thuộc vào phương thức thanh toán và các yêu cầu hiện hành, các nhà cung cấp đó có thể xử lý Dữ liệu Cá nhân để xử lý thanh toán, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của riêng họ.

Đối với các câu hỏi về quyền riêng tư, yêu cầu liên quan đến Dữ liệu Cá nhân của bạn hoặc hỗ trợ khách hàng chung, vui lòng sử dụng trò chuyện trực tiếp có sẵn trên Trang web.

1.    Chúng tôi thu thập những loại dữ liệu nào?

Chúng tôi thu thập nhiều loại dữ liệu khác nhau khi bạn tương tác với chúng tôi và sử dụng Dịch vụ. Hầu hết dữ liệu được bạn cung cấp trực tiếp, ví dụ như khi bạn đăng ký Tài khoản. Chúng tôi cũng có thể nhận thông tin từ các bên thứ ba hoặc các nguồn công khai nếu được luật hiện hành cho phép.

Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi:

·    Tên, địa chỉ email, số điện thoại cố định hoặc di động, địa chỉ gửi thư, ngày sinh và giới tính;

·    Các tài liệu và thông tin được sử dụng để xác minh danh tính, tuổi, nơi cư trú, AML/CTF, lệnh trừng phạt và kiểm tra xác minh, chẳng hạn như ảnh, tài liệu nhận dạng, bằng chứng địa chỉ hoặc nơi cư trú và các thông tin hỗ trợ khác, cùng với trạng thái và kết quả xác minh;

·    Khi được yêu cầu, các tài liệu xác minh video được sử dụng để xác minh danh tính, Tài khoản hoặc hoạt động thanh toán của bạn, có thể bao gồm video trực tiếp hoặc đã ghi, hình ảnh, âm thanh và siêu dữ liệu xác minh liên quan;

·    Thông tin tài chính. Các giao dịch thanh toán được xử lý thông qua các hệ thống thanh toán an toàn. Chúng tôi có thể lưu giữ lịch sử nạp và rút tiền cũng như thông tin thanh toán hạn chế, chẳng hạn như bốn chữ số cuối của thẻ thanh toán và ngân hàng phát hành;

·    Thông tin đăng nhập, bao gồm tên người dùng và mật khẩu hoặc thông tin xác thực khác.

Trong khi bạn đang sử dụng dịch vụ của chúng tôi:

·    Thông tin về cách bạn tương tác và sử dụng các sản phẩm có sẵn thông qua Trang web;

·    Thông tin về các chương trình khuyến mãi và tính năng khách hàng thân thiết mà bạn sử dụng, bao gồm các phần thưởng hoặc hoạt động khách hàng thân thiết liên quan (nếu có);

·    Thông tin liên lạc với nhân viên của chúng tôi, bao gồm các tin nhắn được trao đổi qua trò chuyện trực tiếp và các kênh liên lạc khác được cung cấp thông qua Dịch vụ;

·    Thông tin vị trí và lưu lượng truy cập, bao gồm địa chỉ IP;

·    Thông tin thiết bị và kỹ thuật, bao gồm hệ điều hành, nền tảng, loại và phiên bản trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt và cài đặt múi giờ;

·    Tùy chọn tiếp thị và thông tin cho biết liệu bạn có muốn nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi hoặc các đối tác của chúng tôi hay không;

·    Thông tin công khai, ví dụ: thông tin bạn công khai trên mạng xã hội, nếu việc sử dụng thông tin đó được luật hiện hành cho phép.

Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu tổng hợp hoặc ẩn danh, ví dụ: thông tin thống kê hoặc nhân khẩu học, cho mục đích thử nghiệm, nghiên cứu, phân tích, phát triển và cải thiện Trang web và Dịch vụ. Khi thông tin đã được ẩn danh không thể đảo ngược để không còn có thể nhận dạng một cá nhân, thông tin đó không được coi là Dữ liệu Cá nhân.

Nếu bạn sử dụng các tính năng cờ bạc có trách nhiệm, tạm dừng hoặc tự loại trừ, chúng tôi có thể lưu giữ thông tin về các yêu cầu, cài đặt và trạng thái hoặc lịch sử liên quan đó nếu cần để áp dụng chúng và bảo vệ người dùng.

Thông tin về cờ bạc có trách nhiệm: thông tin có thể cho thấy khả năng nghiện cờ bạc hoặc tác hại liên quan đến cờ bạc, bao gồm trạng thái tự loại trừ, hồ sơ chương trình cờ bạc có trách nhiệm, giới hạn nạp tiền, thua lỗ hoặc thời gian, cài đặt tạm dừng, yêu cầu khôi phục được ghi lại và các chỉ số hành vi của các kiểu cờ bạc cưỡng chế hoặc có hại.

Thông tin AML/CTF, lệnh trừng phạt và tội phạm tài chính: thông tin liên quan đến các bản án hình sự hoặc các cáo buộc phạm tội nếu được pháp luật cho phép, hoạt động đáng ngờ, các chỉ số gian lận, tiền thu được từ tội phạm, kết quả sàng lọc lệnh trừng phạt và người có ảnh hưởng chính trị (PEP), thông tin thẩm định nâng cao và các thông tin khác được sử dụng để tuân thủ AML/CTF, lệnh trừng phạt, phòng chống gian lận và tội phạm tài chính.

2.    Chúng tôi sử dụng dữ liệu đã thu thập như thế nào?

Chúng tôi xử lý Dữ liệu Cá nhân khi cần thiết để cung cấp Dịch vụ, quản lý Tài khoản của bạn, xử lý các giao dịch và liên lạc với bạn. Nếu thông tin theo yêu cầu của pháp luật hoặc theo hợp đồng giữa bạn và chúng tôi không được cung cấp, chúng tôi có thể không tạo hoặc duy trì được Tài khoản của bạn hoặc cung cấp một phần hoặc toàn bộ Dịch vụ. Chúng tôi cũng có thể sử dụng một số dữ liệu nhất định để cá nhân hóa và cải thiện Dịch vụ cũng như gửi thông tin khi chúng tôi có cơ sở pháp lý phù hợp.

Pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành yêu cầu chúng tôi xác định cơ sở pháp lý hợp lệ để xử lý Dữ liệu Cá nhân. Tùy thuộc vào mục đích, chúng tôi có thể dựa vào các cơ sở sau.

Thứ nhất, chúng tôi xử lý Dữ liệu Cá nhân khi cần thiết để thực hiện hợp đồng với bạn. Bằng cách sử dụng Trang web, bạn đồng ý với Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi và các chính sách hiện hành khác (gọi chung là “Điều khoản”), trong đó quy định các quy tắc điều chỉnh việc sử dụng Dịch vụ.

·    Để đăng ký và quản lý Tài khoản của bạn và cung cấp các dịch vụ cá cược, trò chơi, nội dung trực tuyến và các tính năng liên quan;

·    Để quản trị Trang web và Dịch vụ, bao gồm đặt lại mật khẩu, tin nhắn bảo trì và thông báo về các bản cập nhật Điều khoản;

·    Để xử lý tiền gửi, rút tiền và các giao dịch khác;

·    Để duy trì trải nghiệm Tài khoản và Dịch vụ nhất quán khi Dịch vụ được cung cấp thông qua các điểm truy cập hoặc tên miền trang web khác nhau.

Thứ hai, chúng tôi có thể xử lý Dữ liệu Cá nhân khi cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành và để bảo vệ tính toàn vẹn và an toàn của Dịch vụ.

Điều này có thể bao gồm:

·    Xác nhận tuổi, danh tính, quốc gia hoặc nơi cư trú, tình trạng tự loại trừ và các yêu cầu đủ điều kiện khác áp dụng cho Dịch vụ;

·    Phát hiện, ngăn chặn và điều tra tội phạm, bao gồm việc sử dụng các quy trình xác minh khi thích hợp;

·    Xác minh danh tính và nơi cư trú và, khi cần thiết, nguồn tiền hoặc nguồn tài sản cho các mục đích AML/CTF và phòng chống tội phạm tài chính;

·    Thực hiện xác minh video, khi cần thiết, để xác minh danh tính, quyền sở hữu Tài khoản hoặc hoạt động thanh toán hoặc gửi tiền;

·    Thực hiện kiểm tra chống gian lận, trừng phạt, sàng lọc PEP và kiểm tra an ninh, bao gồm thẩm định nâng cao khi thích hợp;

·    Đánh giá và quản lý rủi ro liên quan đến cờ bạc có trách nhiệm và bảo vệ người chơi.

Ngoài ra, đối với dữ liệu nhạy cảm và được quy định hợp pháp, chúng tôi xử lý dữ liệu liên quan đến bạn cho các mục đích và cơ sở pháp lý sau:

Mục đích	Mô tả	Cơ sở pháp lý
Cờ bạc có trách nhiệm và bảo vệ người chơi	Chúng tôi có thể xử lý thông tin cho thấy khả năng cờ bạc có vấn đề hoặc tác hại liên quan đến cờ bạc. Điều này có thể bao gồm trạng thái tự loại trừ, hồ sơ chương trình cờ bạc có trách nhiệm, giới hạn do người chơi đặt và các chỉ số hành vi của các kiểu cờ bạc cưỡng chế hoặc có hại.	Các nghĩa vụ pháp lý hiện hành liên quan đến việc bảo vệ người chơi và sử dụng Dịch vụ một cách an toàn. Trong trường hợp thông tin đó được coi là dữ liệu liên quan đến sức khỏe hoặc dữ liệu nhạy cảm khác, chúng tôi chỉ xử lý thông tin đó khi được luật hiện hành cho phép.
Phòng chống rửa tiền/chống tài trợ khủng bố (AML/CTF), lệnh trừng phạt và tội phạm tài chính	Chúng tôi có thể xử lý thông tin liên quan đến các bản án hình sự, cáo buộc phạm tội, hoạt động đáng ngờ, các chỉ số gian lận, tiền thu được từ tội phạm, kết quả sàng lọc lệnh trừng phạt và các thông tin khác cần thiết cho việc tuân thủ AML/CTF, lệnh trừng phạt, phòng chống gian lận và tội phạm tài chính.	Tuân thủ các luật AML/CTF, lệnh trừng phạt, phòng chống gian lận và cờ bạc hiện hành. Dữ liệu về các bản án hình sự và hành vi phạm tội chỉ được xử lý khi được luật pháp hiện hành cho phép.

Thứ ba, chúng tôi có các lợi ích hợp pháp trong việc xử lý như được nêu dưới đây. Chúng tôi sẽ không xử lý bất kỳ dữ liệu nào nếu lợi ích của chúng tôi bị lấn át bởi các quyền, tự do hoặc lợi ích của bạn. Điều này bao gồm những điều sau:

a. Để cải thiện các dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi

·    Để giúp bạn sử dụng Website một cách thân thiện với người dùng;

·    Để thử nghiệm các sản phẩm mới hoặc nâng cấp các sản phẩm hiện có;

·    Để phân tích hiệu quả các biện pháp tiếp thị của chúng tôi.

b. Để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn

·    Ví dụ: chúng tôi có thể sử dụng lịch sử các trò chơi bạn đã chơi để đưa ra các đề xuất trò chơi được cá nhân hóa mà bạn có thể thích;

·    Hoặc chúng tôi có thể lấy dữ liệu định vị địa lý để cung cấp cho bạn các dịch vụ bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn, nếu chúng tôi có khả năng đó;

c. Để có thể phát hiện và ngăn chặn vi phạm Điều khoản của chúng tôi.

d. Đơn giản là để liên hệ với bạn:

·    Để phản hồi các vấn đề bạn có thể gặp phải theo thời gian khi sử dụng Trang web qua email, trò chuyện trực tiếp hoặc qua điện thoại;

·    Đôi khi bạn có thể được mời điền vào một cuộc khảo sát về trải nghiệm của mình trên Trang web. Những hoạt động như vậy không bắt buộc và bạn có thể từ chối yêu cầu. Việc từ chối như vậy sẽ không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng Trang web của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Thứ tư, theo sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin về các ưu đãi và tin tức về sản phẩm của chúng tôi thông qua nhiều phương tiện liên lạc khác nhau, chẳng hạn như email, SMS, điện thoại, v.v., chúng tôi sẽ gửi cho bạn thông tin liên quan.

Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào qua điện thoại hoặc bằng văn bản. Bạn có thể từ chối nhận các thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi hoặc bằng cách làm theo hướng dẫn "Từ chối" có trong bất kỳ thông tin tiếp thị nào bạn có thể đã nhận được từ chúng tôi. Nếu bạn từ chối, bạn sẽ không nhận được thêm tài liệu tiếp thị nào. Để từ chối nhận thông báo đẩy, bạn chỉ cần tắt thông báo đẩy trong cài đặt thiết bị của mình.

3.    Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với ai

Chúng tôi có thể cần chia sẻ Dữ liệu Cá nhân với các bên thứ ba để vận hành Dịch vụ, xử lý thanh toán, bảo vệ người dùng, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành. Khi các bên thứ ba xử lý Dữ liệu Cá nhân thay mặt chúng tôi, chúng tôi thực hiện các bước hợp lý để đảm bảo các biện pháp bảo vệ dữ liệu và an ninh phù hợp được áp dụng.

Dữ liệu Cá nhân có thể được chia sẻ với các ngân hàng, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, đơn vị tình báo tài chính, nhà cung cấp xác minh danh tính, địa chỉ, KYC và video, nhà cung cấp phòng chống gian lận, công cụ liên lạc với khách hàng, nhà cung cấp trò chơi và các nhà cung cấp dịch vụ khác cần thiết cho hoạt động của Dịch vụ.

Chúng tôi cũng có thể tiết lộ Dữ liệu Cá nhân cho cảnh sát, tòa án hoặc các cơ quan công quyền có thẩm quyền khác khi được yêu cầu bởi luật hiện hành, một yêu cầu hợp pháp hoặc khi chúng tôi hợp lý cho rằng việc tiết lộ là cần thiết để điều tra hoặc ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp khác bị nghi ngờ.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các tổ chức bên thứ ba như công ty vận tải hoặc các tổ chức khác mà chúng tôi đã hợp tác trong các hoạt động khuyến mãi mà bạn đã tham gia để trao giải thưởng hoặc phần thưởng cho bạn;

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn khi chúng tôi được yêu cầu thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các quyền hợp pháp của mình;

Khi chúng tôi được cơ quan quản lý hoặc cơ quan có thẩm quyền yêu cầu;

Với các kiểm toán viên bên ngoài, những người có thể thực hiện kiểm tra độc lập như một phần của các chứng nhận của chúng tôi;

Cho bên thứ ba trong trường hợp chúng tôi bán hoặc chuyển nhượng (hoặc bắt đầu quá trình đàm phán) doanh nghiệp của chúng tôi hoặc bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào của chúng tôi theo bất kỳ thỏa thuận nào chúng tôi có thể có với bạn. Nếu việc chuyển nhượng hoặc bán diễn ra, tổ chức nhận dữ liệu cá nhân của bạn có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn theo cách tương tự như chúng tôi;

Cho bất kỳ người kế nhiệm nào khác đối với doanh nghiệp của chúng tôi.

4.    Cách chúng tôi lưu trữ và thời điểm chúng tôi chuyển giao Dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi có thể lưu trữ, truy cập và tạo điều kiện chuyển giao Dữ liệu cá nhân trên toàn cầu. Chúng tôi đánh giá các hoạt động chuyển giao dữ liệu quốc tế và thực hiện các biện pháp thích hợp để bảo vệ Dữ liệu cá nhân của bạn theo các nguyên tắc được xác định trong Thông báo quyền riêng tư này.

Biện pháp	Mô tả
Quyết định đầy đủ	Nếu Dữ liệu cá nhân của bạn được chuyển đến các quốc gia bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (“EEA”), chúng tôi đảm bảo quốc gia nhận đã nhận được quyết định đầy đủ từ Ủy ban Châu Âu.
Biện pháp bảo vệ thích hợp	Để chuyển dữ liệu cá nhân cho người nhận không có quyết định đầy đủ, chúng tôi có thể sử dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn đã được Ủy ban Châu Âu phê duyệt hoặc các cơ chế chuyển giao được pháp luật công nhận khác.

Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về các biện pháp bảo vệ được sử dụng để chuyển Dữ liệu Cá nhân của bạn ra quốc tế, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện trực tuyến có sẵn trên Trang web.

5.    Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong bao lâu?

Chúng tôi chỉ lưu giữ Dữ liệu Cá nhân khi cần thiết một cách hợp lý cho các mục đích được mô tả trong Thông báo Quyền riêng tư này, bao gồm cung cấp Dịch vụ, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành, giải quyết tranh chấp, ngăn chặn gian lận, bảo vệ người dùng và thực thi các thỏa thuận và chính sách của chúng tôi.

Dữ liệu sử dụng và dữ liệu kỹ thuật thường được lưu giữ trong thời gian ngắn hơn trừ khi cần thời gian dài hơn để bảo mật, ngăn chặn gian lận, duy trì chức năng dịch vụ, giải quyết tranh chấp hoặc tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành.

Trong trường hợp luật hiện hành hoặc lệnh hợp pháp yêu cầu thời gian lưu giữ cụ thể, chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu liên quan trong khoảng thời gian đó. Sau khi thời gian lưu giữ hiện hành hết hạn, Dữ liệu Cá nhân sẽ bị xóa một cách an toàn hoặc được ẩn danh vĩnh viễn trừ khi việc lưu giữ thêm được pháp luật cho phép hoặc yêu cầu.

6.    Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi cam kết bảo vệ Dữ liệu Cá nhân được giao phó cho chúng tôi. Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý được thiết kế để bảo vệ thông tin thu thập được thông qua Trang web khỏi bị truy cập, tiết lộ, thay đổi, mất mát hoặc lạm dụng trái phép.

Quyền truy cập vào thông tin nhạy cảm hoặc được pháp luật quy định bị hạn chế đối với nhân viên, hệ thống và nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền có nhu cầu hợp pháp để truy cập thông tin đó cho mục đích cờ bạc có trách nhiệm, AML/CTF, sàng lọc lệnh trừng phạt, phòng chống gian lận, bảo mật, hỗ trợ khách hàng hoặc các mục đích được phép khác.

Trong trường hợp yêu cầu tài liệu nhận dạng hoặc tài liệu xác minh video, các tài liệu này phải được gửi thông qua quy trình xác minh hoặc tải lên an toàn được cung cấp cho mục đích đó. Các tài liệu nhận dạng thông thường không được gửi qua các kênh hỗ trợ khách hàng chung trừ khi bạn được hướng dẫn cụ thể làm như vậy như một phần của quy trình xác minh đã được phê duyệt.

Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất cho Tài khoản của mình, giữ bí mật thông tin đăng nhập và thay đổi mật khẩu định kỳ hoặc bất cứ khi nào bạn nghi ngờ rằng thông tin đăng nhập của mình có thể đã bị xâm phạm. Nếu bạn nghi ngờ có truy cập trái phép vào Tài khoản của mình, vui lòng liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng thông qua trò chuyện trực tiếp có sẵn trên Trang web.

7.    Quyền của bạn

Theo quy định của pháp luật hiện hành, bạn có quyền thực hiện các quyền cụ thể liên quan đến thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện quyền hiện hành bằng cách liên hệ với nhóm Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi hoặc Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng thông qua trò chuyện trực tiếp có sẵn trên Trang web và xác định quyền bạn muốn thực hiện.

1) Quyền truy cập

Bạn có quyền biết liệu chúng tôi có đang xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hay không và nhận một bản sao của dữ liệu đó nếu chúng tôi thực sự xử lý. Xin lưu ý rằng chúng tôi xử lý nhiều loại dữ liệu khác nhau và việc tiết lộ dữ liệu đó cho người không phải là chủ sở hữu dữ liệu có thể gây hại cho chủ thể dữ liệu. Do đó, bạn có thể được yêu cầu cung cấp thêm bằng chứng để chúng tôi có thể xác định người đưa ra yêu cầu.

2) Quyền chỉnh sửa thông tin chúng tôi có về bạn

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi sửa hoặc cập nhật Dữ liệu Cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Các yêu cầu thay đổi thông tin Tài khoản hoặc hồ sơ có thể phải xác minh danh tính. Nếu có, điều này có thể bao gồm quy trình xác minh an toàn thông qua trò chuyện trực tiếp hoặc kênh liên lạc được phê duyệt khác.

3) Quyền xóa dữ liệu chúng tôi lưu giữ về bạn (“Quyền được lãng quên”)

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu chúng tôi lưu giữ về bạn nếu không có lý do chính đáng để chúng tôi tiếp tục xử lý dữ liệu đó.

Quyền này không phải là tuyệt đối, vì chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ thông tin cá nhân của người dùng cho các mục đích chống rửa tiền, phòng chống tội phạm, v.v. Nếu chúng tôi không thể tuân thủ yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về điều đó.

4) Quyền hạn chế xử lý

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng xử lý dữ liệu cho một mục đích cụ thể hoặc toàn bộ. Chúng tôi vẫn sẽ lưu trữ dữ liệu của bạn, nhưng sẽ không sử dụng dữ liệu đó cho các mục đích cụ thể của chúng tôi, nếu bạn có lý do chính đáng để yêu cầu. Lưu ý rằng quyền này không phải là tuyệt đối và trong một số trường hợp, yêu cầu của bạn có thể bị từ chối.

5) Quyền được chuyển dữ liệu

Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn bản sao dữ liệu dưới dạng dễ hiểu, để bạn có thể sử dụng thông tin đó cho các mục đích của mình. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh bổ sung từ người đưa ra yêu cầu đó vì những lý do đã nêu ở trên.

6) Quyền phản đối

Bạn có thể phản đối việc chúng tôi Xử lý Dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc các trường hợp khác mà bạn tin rằng chúng tôi không có cơ sở pháp lý để xử lý thông tin.

7) Quyền rút lại sự đồng ý

Nếu chúng tôi dựa vào sự đồng ý của bạn để xử lý dữ liệu của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào. Để rút lại sự đồng ý của bạn, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi hoặc làm theo hướng dẫn "Từ chối" có trong bất kỳ thông tin tiếp thị nào bạn có thể đã nhận được từ chúng tôi.

8.    Chính sách Cookie

Cookie là các tệp chứa một lượng nhỏ dữ liệu được gửi đến trình duyệt của bạn từ một trang web và được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Các công nghệ theo dõi cũng được sử dụng là beacon, thẻ và script để thu thập và theo dõi thông tin, cũng như để cải thiện và phân tích Dịch vụ của chúng tôi.

Các loại Cookie chúng tôi có thể sử dụng:

Loại Cookie	Mô tả	Cơ sở hợp pháp
Cookie cần thiết	Các cookie này cần thiết để cho phép người dùng điều hướng trang web của chúng tôi và truy cập các tính năng.	Cần thiết để cung cấp Dịch vụ và thực hiện hợp đồng.
Cookie chức năng	Các cookie này cho phép trang web cung cấp chức năng và cá nhân hóa nâng cao. Chúng có thể được đặt bởi chúng tôi hoặc bởi các nhà cung cấp bên thứ ba mà chúng tôi đã đưa dịch vụ của họ vào các trang của mình. Nếu bạn không cho phép các cookie này, một số hoặc tất cả các dịch vụ này có thể không hoạt động bình thường.	Sự đồng ý (nếu được yêu cầu theo luật hiện hành)
Cookie tiếp thị	Các cookie này được sử dụng để cung cấp nội dung phù hợp hơn với bạn và sở thích của bạn. Chúng có thể được sử dụng để phân phối quảng cáo được nhắm mục tiêu cũng như giúp đo lường hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo.	Sự đồng ý (nếu được yêu cầu theo luật hiện hành)
Cookie hiệu suất	Để cung cấp chức năng cho trang web và giúp chúng tôi cung cấp Dịch vụ của mình.	Sự đồng ý (nếu được yêu cầu theo luật hiện hành)

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua các cài đặt có sẵn trên Trang web và thông qua cài đặt trình duyệt của bạn. Hướng dẫn chung cũng có sẵn từ aboutcookies.org và các trang hỗ trợ chính thức cho các trình duyệt thường được sử dụng như Firefox, Chrome, Safari và Microsoft Edge.

9.    Quyền khiếu nại

Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã xử lý sai Dữ liệu Cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với nhóm Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi thông qua trò chuyện trực tiếp có sẵn trên Trang web để chúng tôi có thể xem xét mối lo ngại của bạn.

Nếu bạn không hài lòng với phản hồi hoặc tin rằng chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn không tuân thủ pháp luật hiện hành, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan giám sát, đặc biệt là ở quốc gia nơi bạn thường trú, nơi làm việc hoặc nơi xảy ra vi phạm bị cáo buộc. Chúng tôi vui lòng yêu cầu bạn cố gắng giải quyết mọi vấn đề bạn có thể gặp phải với chúng tôi trước (mặc dù, như đã nêu ở trên, bạn có quyền liên hệ với cơ quan quản lý có thẩm quyền bất cứ lúc nào).

10.    Thay đổi Chính sách

Chúng tôi có thể sửa đổi Thông báo về Quyền riêng tư này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong luật pháp hoặc các thực tiễn của chúng tôi trong việc xử lý thông tin của bạn.

Phiên bản mới nhất sẽ luôn có sẵn trên trang web với Ngày có hiệu lực của Chính sách đó. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi được thực hiện bởi các bản cập nhật đó, bạn nên ngừng gửi thông tin và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu bạn tiếp tục sử dụng Trang web, điều đó sẽ được coi là chấp nhận các thay đổi đối với Thông báo về Quyền riêng tư.

Nếu có những thay đổi đáng kể, bạn sẽ được thông báo qua email hoặc các phương tiện liên lạc khác.